設置方便輪椅出入的坡道、在公共服務場所安裝低位柜臺……這些細節透露出的關愛，是殘疾人走出家門、融入社會的關鍵。

　　無障礙設施建設，是一個國家和社會文明的標志。近年來，我國無障礙環境建設快速發展。而即將在北京召開的冬殘奧會不僅推動北京、張家口等舉辦地無障礙建設水平大幅提升，還影響帶動各地無障礙環境建設高質量發展。

　　以心換心：精心打造換來賓至如歸的體驗

　　為充分檢驗冬奧場地設施、場館運行和服務保障，2021年10月初開始，“相約北京”系列測試賽有序開展。作為其中唯一一個殘疾人體育賽事，2021年輪椅冰壺世錦賽在國家游泳中心“冰立方”舉行。賽事中，相關無障礙設施和無障礙服務受到廣泛認可，充分彰顯東道主細致入微的人文關懷。

　　世界冰壺聯合會主席凱特·凱斯尼斯夸贊：“國家游泳中心是我經歷過的歷屆冬奧會中最棒的冰壺場館。運動員更衣室、無障礙坡道等設施的設計非常精巧，考慮十分周到。”

　　廣泛贊譽源于場館設計者和建設者設身處地、以心換心的付出。

　　據國家游泳中心相關負責人介紹，國家游泳中心的看臺無障礙座席及衛生間均比原來增加了一倍，將作為永久設施保留；最佳觀賽座席留給殘障人群；除了運動員、裁判組擁有專用坡道，組委會也為媒體看臺設置了坡道，方便殘疾人記者參加報道。

　　2021年7月15日，無障礙專家在北京延慶賽區冬奧村檢查室內衛生間無障礙設施。新華社記者李欣攝

　　不只在國家游泳中心，在國家高山滑雪中心，轎廂式纜車可供輪椅使用，轎椅式纜車滿足下肢殘疾運動員帶滑雪器使用；在北京冬殘奧村，所有入口使用平坡入口，一條人行暖廊道路南北貫通；在張家口冬殘奧村，下沉廣場設計建設了符合坡度要求的多折木質坡道，方便殘疾人通行。

　　要真正保障殘疾人享有高水平參賽觀賽體驗，不僅需要完備的無障礙設施，更要有周到的無障礙服務。

　　據了解，北京冬殘奧村專門開發了無障礙智慧服務平臺，賽時通過手機App為殘疾人提供無障礙路線導航。此外，“冬奧手語播報數字人系統”正式上線，已在冬奧會期間投入使用，服務廣大聽障人士。

　　一個個細致入微的設計安排，只為讓北京冬殘奧會成為有愛無“礙”的世界殘疾人體育盛會。

　　一諾千金：系統整治提升舉辦城市溫度

　　“北京的無障礙環境服務保障水平，已經符合簡約、安全、精彩的辦賽要求。”2022年2月20日，北京市殘疾人聯合會副理事長董連民在新聞發布會上介紹。

　　按照主辦城市合同以及國際殘奧委會和國際奧委會相關要求，為認真落實北京申辦2022年冬奧會和冬殘奧會時有關無障礙環境的承諾，近年來，北京、張家口等冬殘奧會舉辦城市不斷提升無障礙環境水平。

　　2018年9月7日，北京冬奧組委、中國殘聯、北京市政府、河北省政府聯合印發《北京2022年冬奧會和冬殘奧會無障礙指南》，從信息無障礙、城市無障礙設施、無障礙交通、社會環境與服務無障礙、無障礙培訓等內容提出原則要求和詳細參數。

　　2019年11月，北京市啟動全市無障礙環境建設2019-2021年專項行動。專項行動開展以來，從冬奧會和冬殘奧會場館周邊到四環路以內地區，再到城市副中心，北京市圍繞重點區域城市道路、公共交通、公共服務場所、信息交流等4個重點領域，累計整治整改點位33.6萬個，精心打造了100個無障礙精品示范街區、100個“一刻鐘無障礙便民服務圈”，首都城市功能核心區、冬奧會冬殘奧會賽事和服務保障相關區域基本實現無障礙化。新頒布實施的《北京市無障礙環境建設條例》建立“群眾提需、專班推動、條牽塊做、網格管護、社會評價”的社會治理模式，無障礙環境規范化、精細化、社會化治理水平顯著提升。

　　2021年9月8日，一位殘疾學生坐輪椅通過西南政法大學宿舍區無障礙通道。新華社記者劉潺攝

　　在張家口，改變也在發生。

　　近年來，張家口持續補短板、強弱項、固基礎。截至2022年1月，共改造盲道358.58千米，緣石坡道4422處，無障礙衛生間680個，設置無障礙電梯、升降平臺101處，無障礙停車位805個，公共場館無障礙座席148個，接待和服務區域低位設施176處，賓館、酒店無障礙客房83間，無障礙公共服務網站38個，方便殘疾人工作生活。

　　“無障礙環境建設是一項長期性、持續性的社會建設工作。”張家口市住建局相關負責人表示，未來將進一步解決好無障礙設施不規范、不到位、不系統的問題。

　　風氣漸濃：引領帶動各地無障礙事業蓬勃發展

　　北京冬殘奧會的籌辦、舉辦不僅促進舉辦城市提升無障礙建設水平，更成為引領帶動全國無障礙事業蓬勃發展的重要機遇。

　　據北京冬奧組委殘奧會部部長楊金奎介紹，組委會積極規劃做好冬殘奧會可持續和遺產工作，按照工作規劃，在籌辦工作中深入宣傳推廣包容性社會理念，關注無障礙意識提高和無障礙環境建設，通過籌辦冬殘奧會對政府決策和公眾觀念產生積極影響。

　　如今，華夏大地扶殘助殘風氣漸濃，無障礙理念日益深入人心。

　　“打造中國機場無障礙環境精品，把中國民用機場建設成為安全、便捷、舒適、溫馨的無障礙家園。”2021年5月20日，39家千萬級機場向全國同業發出《中國民用機場無障礙環境建設倡議書》。近年來，各大民用機場把無障礙環境建設納入“四型機場”建設，取得了系列豐富成果。北京大興國際機場正是其中典范。

　　不只在交通運輸領域，《“十四五”特殊教育發展提升行動計劃》將加強學校無障礙設施設備建設配備作為“十四五”時期發展特殊教育重點任務；新頒布的《法律援助志愿者管理辦法》將“為有需要的殘疾受援人提供盲文、手語翻譯等無障礙服務”納入法律援助志愿者的服務范圍；一批互聯網企業、基礎通信運營企業正有序開展互聯網應用適老化及無障礙改造，助力信息無障礙……

　　2021年8月25日，一位殘疾人在湖南省長沙市天心區家中的定制低位灶臺上炒菜。新華社記者薛宇舸攝

　　無障礙設施和無障礙服務日益完善，為殘疾人融入社會生活掃除障礙，成為社會文明發展的靚麗名片。

　　“推動建設‘平等、尊嚴、適用’的無障礙環境，對促進社會文明進步、更好地滿足人民日益增長的美好生活需要具有重要意義。”楊金奎說。