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　　“張大媽，您念叨的樓道燈，物業(yè)今早修好了，晚上回家亮堂著呢！”周五清晨，民樂縣金山社區(qū)工作人員王夢璇的敲門聲，給居民張桂蘭帶來了暖意。

　　這扇被敲響的門背后，是民樂縣“紅色星期五”志愿服務(wù)活動中，黨員干部與群眾心貼心的日常。如今，每個周五的民樂縣各社區(qū)，總有這樣的場景在同步上演：小區(qū)廣場上志愿者向過往群眾耐心解釋政策，獨居老人家里有黨員干部檢修水電，網(wǎng)格員拿著筆記本記錄著居民的“煩心事”……這場堅持多年的“紅色之約”，早已成了民樂縣基層治理中響當(dāng)當(dāng)?shù)摹靶钠放啤薄?/p>

　　從“點單”到“評單”：閉環(huán)服務(wù)解民憂

　　“紅色星期五”的生命力，藏在一套看得見的機制里。民樂縣將10個社區(qū)劃分為28個黨支部，聯(lián)合106個共駐共建單位，每周五組建“紅色服務(wù)隊”，圍著群眾的“急難愁盼”轉(zhuǎn)，政策宣傳、矛盾調(diào)解、環(huán)境整治等8類服務(wù)事項被細(xì)化成“清單”，等著群眾“點單”。

　　“群眾點單、支部派單、黨員接單、群眾評單”的閉環(huán)模式，讓服務(wù)有了“加速度”。全縣149個社區(qū)網(wǎng)格，每個網(wǎng)格都有專屬網(wǎng)格員，提前通過走訪、線上征集摸清需求。南街社區(qū)第十二網(wǎng)格網(wǎng)格員王育林負(fù)責(zé)的片區(qū)有300戶1161人，他的筆記本上明晰記著哪家的水管漏水、哪棟樓的垃圾清運不及時，他告訴記者，“網(wǎng)格就是我的‘責(zé)任田’，得讓居民住得踏實?！?/p>

　　數(shù)據(jù)最有說服力：今年以來，民樂縣通過“紅色星期五”志愿服務(wù)活動累計收集群眾訴求431件，辦結(jié)420件，辦結(jié)率超97%。金山社區(qū)居民鄧富豎著大拇指說，“社區(qū)解決問題比快遞還快，咱們住著也舒心！”

　　從“旁觀者”到“參與者”：黨群共筑一家親

　　“紅色星期五”不只是黨員干部的“獨角戲”，更在悄悄改變著社區(qū)里的每個人。每周五的“圓桌會議”上，居民代表、商戶、志愿者圍坐在一起，商議小區(qū)物業(yè)怎么改、文化活動咋開展，這些事情都是大家說了算。

　　文昌社區(qū)的“共享書屋”就是這么來的——居民提議用閑置空間建個書屋，黨員和共駐共建單位帶頭捐書、刷墻，如今這里成了孩子們放學(xué)后的“快樂驛站”；東街社區(qū)的商戶黨員牽頭搞起“誠信聯(lián)盟”，20多家商鋪掛上“明碼標(biāo)價、杜絕假貨”的牌子，街坊鄰居買得更放心；西街社區(qū)里，工作人員帶著居民一起掃樓道、清雜物，曾經(jīng)的“臟亂差”變成了“潔凈美”。

　　“看著社區(qū)一天天變樣，誰能不動心？”東街社區(qū)居民胡永福的話道出了大家的心聲。如今，他成了社區(qū)志愿服務(wù)隊的?？停皬拇畎咽值街鲃痈?，咱也是社區(qū)的‘當(dāng)家人’?！?/p>

　　從“小事”到“品牌”：凝聚合力暖民心

　　“紅色星期五”的觸角，還在不斷延伸。民樂縣將這項活動與“三抓三促”“敲門看燈”等行動深度融合，把服務(wù)送到最需要的地方。對獨居老人，黨員干部每周上門看看“燈亮不亮、水通不通”；對雙職工家庭，課后托管服務(wù)解了“帶娃難”問題；對小區(qū)治理，“樓院整治”讓老小區(qū)煥發(fā)新顏。

　　“用社區(qū)‘微治理’撬動群眾‘大幸?！！蹦辖稚鐓^(qū)黨委書記張雪萍說，他們正以“紅色星期五”為抓手，聚焦“一老一小”、平安創(chuàng)建等重點，讓服務(wù)更對群眾“胃口”。

　　城市社區(qū)黨工委書記謝興鵬的話透著干勁，“要把‘大黨委引領(lǐng)、社會化共建、網(wǎng)格化治理、一鍵式響應(yīng)’的機制用活，讓每周一次的‘紅色之約’，變成全年365天的民心守護?！?/p>

　　從修好一盞樓道燈，到共建一個書屋；從解決一件“煩心事”，到凝聚各個層面干部群眾的力量。民樂縣“紅色星期五”用最實在的行動證明：基層治理的溫度，就藏在這每周一次的奔赴里，藏在黨群同心的每一個瞬間里。這個扎根社區(qū)的“心品牌”，正書寫著共建美好家園的新故事。(王鵬 喇勇)