中國張掖網甘州訊 今年以來，甘州區龍渠鄉始終堅持以人民為中心的發展思想，把加強鄉、村兩級政務便民服務體系建設作為提升行政效能、推進“放管服”改革工作的重要舉措來抓，按照“心貼心”“點對點”“面對面”零距離服務的原則，為群眾提供熱情、優質、高效的服務。
抓業務能力，“心貼心”零距離惠民生。通過走村入戶、召開培訓會等方式宣傳醫療保障政策、養老保險、社會救助等政策，為群眾解疑釋難，進一步提高群眾惠民政策知曉率，織密社會保障“安全網”。
抓日常管理，“點對點”零距離暖民心。為行動不便的人員開展上門養老保險生存認證、發放社會保障卡、講解社保卡功能工作，讓辦事群眾少跑腿、好辦事、不添堵，確保辦事群眾“小事不出村、大事不出鄉”。
抓工作作風，“面對面”零距離解民憂。組織人員進行入戶排查，將人找服務變為服務找人，主動對符合低保、臨時救助條件的對象給與社會救助；對特困供養人員，落實走訪探視制度，督促養老服務機構定期開展日常生活照料服務，切實提高特殊群體的滿意度和幸福感。(代燕霞)
