中國張掖網高臺訊 高臺縣駱駝城水管所以“六型”水務方針為契機,結合女職工較多的實際,不斷改進服務方式,通過村社涉水政策宣傳、大廳內售水等方式,有效提升行業服務效能。

面對灌區用水戶,該所女職工始終保持真情服務不“欠費”,熱情不“關機”,以完善細微之處為突破口,牢固樹立“窗口工作無小事”思想,在服務群眾中做到誠心、熱心、耐心、細心,堅決杜絕“門難進、臉難看、事難辦”不良風氣。堅持24小時輪崗留守值班售水,保證灌區群眾在非工作日期間用水不間斷,耐心與購水群眾溝通交流,認真聆聽群眾訴求意見,時常站在群眾的立場思考問題、解決問題,不拖沓、不敷衍、不推諉,用立說立行、馬上就辦的行動獲得群眾好評和信任,展現了高臺水務系統新時代女性風采。(蔣生元 鄭長生 武俊燕 )