
近年來,臨澤縣積極探索推動綜治司法融合建設、聯動運作、合署辦公,通過集成化融合、一體化運作、網格化服務、實戰化運行,有效推動力量整合,實現“資源在一線融合、信息在一線應用、矛盾在一線化解、服務在一線強化、平安在一線實現”,為基層治理主動創穩賦能增效。
創穩資源“集成化”
基于鄉鎮綜治中心與司法所高度契合,臨澤縣積極統籌整合司法所和鎮綜治中心工作人員合署辦公,分別負責群眾接待、矛盾糾紛調解、公共法律服務、法律宣傳、社區矯正、安置幫教等工作,推動創穩力量整合,有效緩解綜治中心和司法所人員力量不足的局面,實現工作協同、信息互通。
同時,根據需要,該縣組織公安、民政、應急等相關部門聯動開展服務,現場“柜臺式”處理矛盾糾紛,同步開展社會幫扶、法律服務、糾紛化解等工作,有效滿足了轄區群眾“零出行”“零距離”“零接觸”的調解需求。
陣地建設“一體化”
臨澤縣穩步推進綜治中心與司法所陣地規范化建設,按照“一站”(法律服務工作站)“兩廳”(群眾接待大廳、監控指揮大廳)“五室”(矛盾調解室、網格管理室、心理服務室、社區矯正室、安置幫教室)設置功能布局,提升服務質效和水平,極大地方便轄區群眾。全面完善綜治信息平臺、智慧矯正平臺、人民調解綜合管理平臺、安置幫教信息管理平臺等信息化功能,突出網格管理、矛盾化解、治安聯防、普法宣傳、法律服務、心理咨詢、重點人員服務管理等工作,確保功能一體優化。
此外,積極促進辦公硬件設施改善,解決調解、法律服務、社區矯正等分區不清的尷尬局面,通過規范化建設,司法綜治功能分區,制度上墻,整齊規范,群眾辦事流程清晰,一目了然。
服務管理“網格化”
臨澤縣扎實推進網格化管理服務工作,通過一體化運作、“一張網”服務、實戰化運行,推動黨建、綜治、應急等事項入網管理,實現“黨建引領、一網統管、一格落實”,構建“矛盾聯調、治安聯防、工作聯動、問題聯治、平安聯創、法治聯建”的工作機制,實現工作協同、信息互通。
該縣強化網格員職責,積極向居民群眾宣傳法律知識,常態化開展基礎信息采集、社情民意收集等工作,了解居民服務需求和訴求事項,排查、化解網格內發生的矛盾糾紛和不穩定因素,做到底數清、情況明、信息準。
人員培育“專業化”
臨澤縣全面落實村居“法律顧問”制度,推行“相約十三”工作法,引導法律顧問參與村務協商,精心打造法治助民生、解民憂、護民利、暖民心的“法治惠民服務”品牌,就近滿足群眾對法律知識和法律服務的基本需求。
該縣積極培育和評選“法律明白人”,以村、社區為單位,以村組干部為“法律明白人骨干”,同時推選以優秀農民工、婦女代表、懂法熱心群眾等組成“法律明白人”隊伍,發揮“法律明白人”人熟、地熟、事熟的優勢,協助人民調解員開展矛盾糾紛調解工作,對可能誘發群體性事件的苗頭性問題及時關注、及時化解,確保“小事不出村(社區),大事不出鄉鎮,矛盾不上交”。同時,敦促“法律明白人”當好周邊群眾學法用法的“領路人”,通過村組信息網絡積極普法,促使群眾養成日常學法、自覺守法、遇事找法的良好習慣,為構建“法治臨澤”盡人盡心盡力。
工作機制“制度化”
堅持首訪負責,對群眾投訴、反映、咨詢的問題照單全收,實行統一受理、事項初審、分流交辦、反饋回訪等“一條龍”辦理,形成全流程、系統化、閉環式的工作體系,推動辦理服務事項繁簡分流、高效落實。中心登記受理事項全部建立管理臺賬,適時召集相關部門、村召開工作推進聯席會議,實現“中心吹哨、部門報到、鎮村參與”,合力推進問題解決。健全動態監管、評價問責等制度,推動矛盾糾紛化解由被動受理、事后化解向主動預防、動態研判和事前預警轉變,讓群眾遇事有處說、說事有人聽、難事有人辦。
如今,臨澤縣通過綜治司法集成化融合、一體化運作、網格化服務、實戰化運行,建成“矛盾聯調、治安聯防、工作聯動、問題聯治、平安聯創、法治聯建”的便民服務工作平臺,推動鎮綜治中心與司法所融合建設聯動運作,實現了工作上的互聯互動、共促共進、互利雙贏。
近年來,臨澤縣積極探索推動綜治司法融合建設、聯動運作、合署辦公,通過集成化融合、一體化運作、網格化服務、實戰化運行,有效推動力量整合,實現“資源在一線融合、信息在一線應用、矛盾在一線化解、服務在一線強化、平安在一線實現”,為基層治理主動創穩賦能增效。
創穩資源“集成化”
基于鄉鎮綜治中心與司法所高度契合,臨澤縣積極統籌整合司法所和鎮綜治中心工作人員合署辦公,分別負責群眾接待、矛盾糾紛調解、公共法律服務、法律宣傳、社區矯正、安置幫教等工作,推動創穩力量整合,有效緩解綜治中心和司法所人員力量不足的局面,實現工作協同、信息互通。
同時,根據需要,該縣組織公安、民政、應急等相關部門聯動開展服務,現場“柜臺式”處理矛盾糾紛,同步開展社會幫扶、法律服務、糾紛化解等工作,有效滿足了轄區群眾“零出行”“零距離”“零接觸”的調解需求。
陣地建設“一體化”
臨澤縣穩步推進綜治中心與司法所陣地規范化建設,按照“一站”(法律服務工作站)“兩廳”(群眾接待大廳、監控指揮大廳)“五室”(矛盾調解室、網格管理室、心理服務室、社區矯正室、安置幫教室)設置功能布局,提升服務質效和水平,極大地方便轄區群眾。全面完善綜治信息平臺、智慧矯正平臺、人民調解綜合管理平臺、安置幫教信息管理平臺等信息化功能,突出網格管理、矛盾化解、治安聯防、普法宣傳、法律服務、心理咨詢、重點人員服務管理等工作,確保功能一體優化。
此外,積極促進辦公硬件設施改善,解決調解、法律服務、社區矯正等分區不清的尷尬局面,通過規范化建設,司法綜治功能分區,制度上墻,整齊規范,群眾辦事流程清晰,一目了然。
服務管理“網格化”
臨澤縣扎實推進網格化管理服務工作,通過一體化運作、“一張網”服務、實戰化運行,推動黨建、綜治、應急等事項入網管理,實現“黨建引領、一網統管、一格落實”,構建“矛盾聯調、治安聯防、工作聯動、問題聯治、平安聯創、法治聯建”的工作機制,實現工作協同、信息互通。
該縣強化網格員職責,積極向居民群眾宣傳法律知識,常態化開展基礎信息采集、社情民意收集等工作,了解居民服務需求和訴求事項,排查、化解網格內發生的矛盾糾紛和不穩定因素,做到底數清、情況明、信息準。
人員培育“專業化”
臨澤縣全面落實村居“法律顧問”制度,推行“相約十三”工作法,引導法律顧問參與村務協商,精心打造法治助民生、解民憂、護民利、暖民心的“法治惠民服務”品牌,就近滿足群眾對法律知識和法律服務的基本需求。
該縣積極培育和評選“法律明白人”,以村、社區為單位,以村組干部為“法律明白人骨干”,同時推選以優秀農民工、婦女代表、懂法熱心群眾等組成“法律明白人”隊伍,發揮“法律明白人”人熟、地熟、事熟的優勢,協助人民調解員開展矛盾糾紛調解工作,對可能誘發群體性事件的苗頭性問題及時關注、及時化解,確?!靶∈虏怀龃?社區),大事不出鄉鎮,矛盾不上交”。同時,敦促“法律明白人”當好周邊群眾學法用法的“領路人”,通過村組信息網絡積極普法,促使群眾養成日常學法、自覺守法、遇事找法的良好習慣,為構建“法治臨澤”盡人盡心盡力。
工作機制“制度化”
堅持首訪負責,對群眾投訴、反映、咨詢的問題照單全收,實行統一受理、事項初審、分流交辦、反饋回訪等“一條龍”辦理,形成全流程、系統化、閉環式的工作體系,推動辦理服務事項繁簡分流、高效落實。中心登記受理事項全部建立管理臺賬,適時召集相關部門、村召開工作推進聯席會議,實現“中心吹哨、部門報到、鎮村參與”,合力推進問題解決。健全動態監管、評價問責等制度,推動矛盾糾紛化解由被動受理、事后化解向主動預防、動態研判和事前預警轉變,讓群眾遇事有處說、說事有人聽、難事有人辦。
如今,臨澤縣通過綜治司法集成化融合、一體化運作、網格化服務、實戰化運行,建成“矛盾聯調、治安聯防、工作聯動、問題聯治、平安聯創、法治聯建”的便民服務工作平臺,推動鎮綜治中心與司法所融合建設聯動運作,實現了工作上的互聯互動、共促共進、互利雙贏。