中國張掖網民樂訊 民樂縣堅持把創新行政管理和服務方式作為重中之重，全力提升服務效率與服務品質，打造優質高效政務環境，推動深化“放管服”改革、優化營商環境、便利企業和群眾辦事創業邁上新的臺階。
走進民樂縣政務服務中心，辦事大廳寬敞整潔，各功能區域布局完善，實時辦事指引一目了然，服務窗口井然有序，紅色馬甲志愿者微笑服務，自助服務設備完備便捷……高質高效的政務服務是民樂縣營商環境優化的一項成果縮影。
民樂縣政務大廳工作人員徐小燕說：“我們持續推廣‘甘快辦’APP，積極引導群眾和企業進行‘掌上辦’‘網上辦’，深入群眾‘面對面’宣傳、‘手把手’教學，至目前，‘甘快辦’個人用戶注冊量為13.42萬，法人用戶注冊量為1.9萬，‘甘快辦’辦件量11668件。”
近年來，民樂縣大力推進“一窗辦”“一網辦”“一件事一次辦”和“跨省通辦”，著力優化政務服務事項辦事流程，打造投資項目審批服務專區，講解宣傳“甘快辦”服務事項，讓“指尖上”的政務服務惠及更多企業群眾，切實營造良好營商環境。
辦事群眾任得玉說：“現在都可以自己在網上申請辦理營業執照了，在工作人員的指導幫助下，不到15分鐘，我就領取到了新的營業執照，真的是太方便太快捷，大大節省了我的時間。”
按照政務服務標準化、規范化、便利化相關要求，縣政務服務中心設置了24小時政務自助服務區，還配備了政務公開查詢機，可供辦事群眾自主查詢政務公開事項。24小時政務自助服務區、政務公開查詢機有效緩解了窗口壓力，大大縮短辦事群眾等候時間，滿足了辦事群眾和企業對政務服務“全天候、無窗式”的需求，實現了更多的政務服務事項“自助辦、隨時辦”。
