中國張掖網山丹訊 近年來,山丹縣大馬營鎮全面貫徹《信訪工作條例》,堅持和發展新時代“楓橋經驗”,常態化開展領導干部接訪下訪活動,主動排雷,抓早抓小,把問題解決在基層、把矛盾化解在當地,為全鎮經濟社會發展營造安全穩定的良好環境。

強化組織領導,夯實工作基礎。堅持把信訪維穩工作作為一項政治任務,成立了由黨政主要領導任組長的信訪工作小組,定期接待來訪群眾,傾聽群眾心聲,回應群眾關切,將開門接訪、重點約訪、帶案下訪和包案處訪有機結合,形成“重心下移、關口前移、黨政同責、齊抓共管”的工作格局。層層擰緊責任鏈條,做到一個信訪案件、一名包案領導、一個工作專班、一張任務清單、責任一抓到底,定期召開黨委(擴大)會、信訪工作聯席會等會議,分析研判形勢,討論解決問題,推動措施落實落地。

創新搭建平臺,解決群眾訴求。按照“黨支部+網格員”模式,建立17個村級綜治中心,織起一張“橫向到邊、縱向到底”的綜治維穩網絡,進一步筑牢維穩防線。各村結合“黨群活動日”,利用群眾白天在田間地頭勞作,夜晚歸家休息的時機,采取“田間會”“板凳會”等方式,主動開門接訪,確保群眾意見有人聽、事項有人管。對各村反映的問題進行收集匯總,對個性化問題“一案一策”受理解決,對復雜性問題全部建立臺賬,指定責任人受理化解,掛牌限期銷號,今年以來,共解決群眾反映問題訴求4件。

加強多方聯動,定期回訪跟蹤。堅持每季度召開信訪工作聯席會議,對所有信訪案件,總結問題根源,并對辦理流程、案件處置、群眾滿意度進行逐一回訪,做到類似信訪問題,提前預防,杜絕發生類似信訪案件。積極整合派出所、綜治中心、司法所等力量,扎實推進轄區內社會治安形勢分析和信息研判工作,梳理當前存在問題、分析開展重點事項、明確工作推進措施,推動各項舉措精準落實,努力實現信訪總量持續下降、信訪秩序持續好轉、群眾滿意度持續提升。