中國張掖網甘州訊 “又來看我啦,快進來坐!”甘州區南街南關社區怡園小區的王叔高興地歡迎網格員。社區黨校網格員祁秀麗關心地說:“阿姨,這幾天開始供暖了,家里熱乎不?我來幫您排查一下有沒有問題,有事兒您一定要隨時給我打電話,不要怕麻煩。”
冬季供暖是重要的民生問題,也是事關人民群眾切身利益的“暖心工程”。為應對降溫天氣,保障居民溫暖過冬,近日,南街南關社區黨委持續開展“網格員訪民問暖,貼心服務暖民心”活動。
社區網格員通過入戶走訪社區居民,面對面溝通了解供熱情況,引導他們做好安全供暖自查、自檢,有情況及時報修,切實做到有隱患早發現、早處理,確保冬季供暖“零問題”,讓每戶居民都能安心、舒心用熱,并告訴居民供熱有任何問題,都可聯系網格員或撥打供熱電話及時解決。
南街南關社區通過入戶走訪問暖,拉近了社區與群眾的關系,提升了社區精準化服務水平,讓居民真真切切地感受到了街道社區的溫暖。下一步,社區以網格化管理為抓手,切實關注轄區居民基本生活情況和需求,形成社區與居民的良性互動,推進網格化服務向縱深發展。