中國張掖網訊 為進一步傳導責任壓力,打通“三抓三促”行動落地見效“最后一公里”,張掖市退役軍人事務局結合自身工作實際,通過“五查五看五規范”,推動各項撫恤優待政策落地見效,服務保障水平不斷提高,在全社會營造了尊崇退役軍人、關愛優撫對象的良好社會氛圍。
查各類資金發放,看撫恤政策是否落實,進一步規范執行標準。定期不定期地深入縣區、村社和優撫對象家中,對義務兵家庭優待金、大學生入伍獎勵金、退役士兵自主就業一次性經濟補助、各項優待撫恤補助金等進行抽查核實,看各項優撫政策是否落實,為軍人軍屬、退役軍人和其他優撫對象提供服務是否用心用情、積極主動,使政策執行標準進一步規范。四年共累計為張掖籍現役軍人立功人員發放獎勵金226.26萬元,為優撫對象發放優撫對象撫恤和生活補助1.89億多元,發放醫療補助資金271.36萬元,各項優待政策得到全面落實。
查優待優惠執行,看落實措施是否到位,進一步規范服務范圍。針對一些企業、景點、單位出臺的一些優待優惠政策,查執行落實情況,看有沒有配套措施,醫院、車站、機場等服務窗口有沒有設置“軍人窗口”“軍人優先”“軍車免費”等標志,服務范圍和項目是否與公布的一致,使優待服務項目范圍進一步規范。重點窗口和場所標識實現了應設盡設,宣傳覆蓋進一步擴大。發放免費乘車卡1300余張,為1048名隨軍未就業家屬發放生活補助628.8萬元,為58名現役軍人購買住房發放安居工程補助220萬元。全面落實榮譽激勵機制,適時舉辦新兵入伍座談會、歡送會,及時懸掛“光榮之家”榮譽牌,為立功受獎軍人敲鑼打鼓、登門入戶送喜報。成立全省首家“擁軍企業聯盟”,推出5大類43項優待優惠項目,積極拓展了優待證使用場景,優惠優待內涵不斷豐富,讓現役軍人、退役軍人和其他優撫對象得到了實實在在的實惠。
查優待證申領發放,看信息采集是否全面,進一步規范辦事流程。在全國退役軍人、其他優撫對象優待證申領制發工作啟動后,我市迅速行動,優待證申領已進入常態化發放階段。通過查優待證申領發放情況,看退役軍人、其他優撫對象信息采集是否全面,有無漏采、重采、宣傳不到位、信息不暢通、政策不明確、申領不及時等情況,對全市退役軍人、烈士遺屬、因公犧牲軍人遺屬、病故軍人遺屬相關個人信息是否嚴格按標準采集、工作流程是否規范、采集數據是否完整,工作人員是否掌握政策、熟悉系統、把握標準、明確流程、操作規范,使優待證申領發放流程進一步規范,累計申領發放優待證33199張,從而確保了建檔立卡和優待證申領發放工作高標準運行、高質量完成。
查殘疾評定資料,看審核上報是否及時,進一步規范服務事項。退役軍人殘疾等次評定是一項重要的政務服務事項,通過查上報資料,看是否超受理時限、材料是否齊全、醫學鑒定是否準確,辦事環節是否公開、透明,辦事人員是否廉潔、公正,進一步規范服務事項。全市退役軍人事務系統積極推行首問負責、一次告知、限時辦結、服務承諾等制度,全面落實“一窗辦、一網辦、簡化辦、馬上辦”,退役軍人殘疾評定、證件換發、殘疾退役軍人接收、聯系走訪慰問等工作有序開展,服務能力和服務質效進一步提升。
查輿論氛圍營造,看政策宣傳是否到位,進一步規范宣傳口徑。緊緊圍繞《退役軍人保障法》《軍人撫恤優待條例》《退役軍人、其他優撫對象優待證管理辦法(試行)》等,查輿論氛圍營造,看門戶網站、微信公眾號和釘釘工作群等平臺是及時轉發最新政策信息,發布信息是否堅持三級審核原則,政策法規是否準確無誤,宣傳相覆蓋面是否人人皆知,從而使宣傳口徑統一,確保領會精神到位、執行政策不偏。圍繞政策解讀、工作流程、關鍵知識點、常見問題、疑難解答、申請使用等方面,先后摘錄編印了6大類12份100多條信息近10萬多份宣傳材料,分發到各縣區局、中心和鄉鎮服務站進行宣傳,共審核發送政策宣傳短信16000條,轉發各類政策宣傳視頻24個,組織各類宣傳10多場次,張貼宣傳板、橫幅、條幅40多塊(條),先后投資300多萬元,在城鄉交通要道、城區主街道和公共場所設置宣傳標牌300多塊,指示牌160塊,設置電子屏幕36塊,在全社會營造了濃厚的輿論宣傳氛圍。(張掖市退役軍人事務局)