8月29日，市委書記市長“每月一題”面對面解決群眾急難愁盼問題座談會召開，聽取全市供水、供電、供氣、供暖工作情況，邀請部分水、電、氣、暖保供企業(yè)代表和市人大代表、市政協(xié)委員以及群眾代表，圍繞改進提升水電氣暖“城市生命線”工程建設(shè)水平進行面對面溝通交流，群策群力分析突出問題，集思廣益破解瓶頸梗阻。張掖市委副書記、市長趙立香主持會議并講話。市委常委、常務(wù)副市長葛永宏及市政府秘書長楊育林出席會議。

　　趙立香指出，水、電、氣、暖關(guān)系千家萬戶，連接民生福祉，是一項重要的民生工程，也是社會關(guān)注、群眾關(guān)心的熱點問題。各縣區(qū)、各部門和保供企業(yè)要時刻把群眾冷暖放在心上，堅持問題導(dǎo)向和結(jié)果導(dǎo)向，做實做細水電氣暖供應(yīng)工作，全力以赴保障城市生命線的安全運行，努力讓城市更健康、更安全、更宜居，不斷滿足廣大群眾對美好生活的向往。

　　趙立香強調(diào)，要以基礎(chǔ)建設(shè)提升保供能力，加快清潔供暖等調(diào)峰、備用熱源建設(shè)，規(guī)劃實施重大飲水調(diào)水工程，加強應(yīng)急水源建設(shè)，強化老舊管網(wǎng)改造，推進老舊小區(qū)外墻保溫、“一戶一表”改造工程，有效補齊源頭、管網(wǎng)、用戶端運行系統(tǒng)短板弱項。要以要素保障助力企業(yè)發(fā)展，充分發(fā)揮行業(yè)部門職能作用，積極爭取棚戶區(qū)和老舊小區(qū)改造、城市基礎(chǔ)設(shè)施更新、北方地區(qū)冬季清潔取暖等項目資金，督促企業(yè)提前儲備煤氣等能源，盡早簽訂保量穩(wěn)價合同，協(xié)調(diào)解決服務(wù)收費難題，健全應(yīng)急保障機制，進一步完善保供機制、應(yīng)急預(yù)案，為企業(yè)開足馬力保障供應(yīng)提供支撐。要以優(yōu)質(zhì)服務(wù)贏得群眾口碑，加快推進“一站式”辦理和“互聯(lián)網(wǎng)+”服務(wù)模式，建立健全問題匯集、分流交辦、督查研判、回訪評價全周期閉環(huán)管理工作機制，積極探索分時分段、谷峰調(diào)劑、彈性供應(yīng)等服務(wù)模式，不斷提高群眾滿意度和幸福感。要以嚴格監(jiān)管引導(dǎo)企業(yè)擔(dān)當(dāng)作為，全面落實服務(wù)質(zhì)量檢查制度，健全完善行業(yè)服務(wù)質(zhì)量規(guī)范和評價體系，切實規(guī)范水電氣暖行業(yè)收費行為，努力為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。要以高度警醒抓好安全生產(chǎn)，靠實行業(yè)部門監(jiān)管責(zé)任，落實保供企業(yè)主體責(zé)任，強化群眾安全意識，不斷夯實筑牢城市安全底座。

　　趙立香要求，各縣區(qū)、相關(guān)部門和企業(yè)要提高思想認識，主動認領(lǐng)問題，建立工作臺賬，聚焦供暖品質(zhì)不優(yōu)、熱源單一，供水水壓不足、跑冒滴漏，供氣隱患突出、管理不嚴格，供電服務(wù)不優(yōu)、智能化程度低等問題，對癥下藥、綜合施策，能立即解決的迅速整改落實，不能立即解決的限期銷號處理。要分清輕重緩急，立足當(dāng)前、著眼長遠，扎實做好煤氣儲備、冬病夏治、管網(wǎng)檢修、打壓測試、應(yīng)急保障等工作，探索建立價格聯(lián)動監(jiān)審、綠電改造等工作，不斷提升水電氣暖保供水平，切實提高城市綜合承載能力。(張掖市融媒體中心記者 王晶晶)