中國張掖網訊 6月27日,甘肅省文旅行業信用體系建設培訓班在張掖開班。文化和旅游部市場管理司信用和質量處處長戈雙劍出席會議,省文旅廳執法局局長尉彥宏主持會議并講話,張掖市文化廣電和旅游局主要負責人致歡迎詞。本次培訓班為期2天,其間,邀請文化和旅游部、省發改委、省經濟研究院及江蘇唱游數據技術有限公司領導和專家,就文化和旅游市場信用監管相關政策解讀、監管模式應用探索、信用信息歸集等內容開展授課。全省各市州文旅部門分管領導、承擔信用體系建設工作的科室負責人,86個縣區負責信用體系建設的工作人員共120余人參加培訓。
會議指出,近幾年來,隨著文旅行業全面復蘇振興,消費者對文旅企業經營者的要求越來越高,建立健全信用體系建設機制,加強事前、事中、事后監管,提升監管能力和水平、增強監管效果勢在必行。通過這次培訓,就是要提高文化和旅游部門的業務能力、全面落實信用體系建設制度,提升全省文旅行業信用體系建設效能,帶動激發全省文旅行業活力,擴大“交響絲路·如意甘肅”整體吸引力和品牌影響力,增強全省文化旅游業核心競爭力。
會議強調,加強信用體系建設,是規范市場秩序、優化市場環境、強化社會治理的一項重要舉措,也日益成為維護文旅市場秩序、促進高質量發展、推動文旅消費的重要抓手。各級文旅行政部門、執法機構要主動聯合公安、市場監管、交通等有關部門,大力開展旅游市場專項整治行動,建立健全信用聯動信息通報、申訴匯總分析等制度,強化信用監管和執法檢查融合發展。要以信用監管為抓手,通過對外向社會公示文旅市場經營主體及其從業人員嚴重失信信息,對內實行分級分類管理,在一定期限內限制失信市場經營主體及從業人員資質升級、評優評獎等措施,在文旅行業營造“一處失信,處處受限”的氛圍,倒逼從業人員誠信經營、規范服務。
會議強調,要聚焦制度建設,建立文旅市場信用信息報送制度,以點帶線、以線帶面,推動全行業信用體系建設。依托全省歸集的文旅信用數據,整合文旅企業全量信息,通過信用評價模型為文旅企業打造完整“信用畫像”,實現行業主體的分級分類評價。要聚焦失信懲戒,推動發布全省文旅信用聯動懲戒合作備忘錄,力爭實現貫穿行業全流程的聯合懲戒制度。創新開展守信聯合激勵,對守信聯合激勵對象開辟“綠色通道”和“容缺受理”等便利服務措施。制定符合全省文旅企業實際情況的信用修復制度,設置文旅企業信用修復入口,引導文旅企業自主修復,關注自身信用狀況。
培訓期間,作為全國首批、甘肅唯一的文化和旅游市場信用經濟發展試點城市,張掖市文化市場綜合行政執法隊負責同志圍繞全市文化和旅游行業信用監管平臺建設,文化和旅游市場經營單位信息歸集錄入,信用管理辦法、失信修復辦法、評價結果應用辦法等制度建設,以及試點工作開展情況和經驗成果進行了深入交流,全體參訓人員現場進行了觀摩。